Aggiornato il 18.10.2021
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Raccolta ed elaborazione dati
Con la presente confermiamo che la raccolta, l´elaborazione e l´utilizzo di dati personali è effettuato in conformità con tutti i regolamenti in merito alla protezione dei dati personali ed è in adesione (aderisce) con le leggi precedentemente indicate, nello specifico l´articolo GDPR Art. 6 p. 1 a. Questo significa che elaboriamo dati per legittimo interesse secondo Art. 6 p. 1 f GDPR (es. per analisi, ottimizzazione e protezione dell´offerta online di tellows) o sotto il permesso di elaborazione da parte dell’utente (es. in caso di richieste).
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Cooperazione con terze parti
La trasmissione di dati a terze parti viene effettuata solo in accordo con i requisiti legali. Trasmettiamo i dati a terzi solo su autorizzazione in conformità con Art. 6 p. 1 a GDPR o sulla base di interesse giustificato secondo Art. 6 p. 1 f GDPR operazioni effettive ed economiche nell´ambito del nostro business.
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- Volume dei dati trasferiti
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Conversion Tracking Pixel di Facebook e Facebook Custom Audience
Con il vostro consenso impostiamo all’interno del nostro sito internet il “pixel di monitoraggio delle azioni dei visitatori” di Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (Facebook). Con il suo aiuto possiamo tracciare le azioni degli utenti, dopo che questi hanno visto o cliccato su un annuncio pubblicitario di Facebook. Possiamo quindi registrare l’efficacia degli annunci pubblicitari di Facebook per scopi statistici e ricerche di mercato. I dati così registrati sono anonimi per noi, ossia non vediamo i dati personali dei singoli utenti. Questi dati vengono tuttavia salvati ed elaborati da Facebook, della qual cosa vi informiamo in base al nostro stato di conoscenze. Facebook può associare questi dati al vostro account Facebook e anche utilizzarli per scopi pubblicitari in base alla direttiva sull’utilizzo dei dati di Facebook, che trovate al link https://www.facebook.com/about/privacy/. Potete consentire a Facebook e ai suoi partner l’attivazione di messaggi pubblicitari dentro e fuori Facebook. A tal fine si può anche salvare un cookie nel vostro computer. Questo consenso può essere accordato solo da utenti di età superiore a 13 anni. Se siete più giovani, vi chiediamo di chiedere consiglio ai genitori.
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Google Fonts
Incorporiamo i fonts („Google Fonts“) forniti da Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, per ottimizzare l´indice di caricamento pagina. L´integrazione di questi fonts web viene effettuata da una chiamata la server, normalmente un server Google negli USA. I siti web che hai visitato vengono trasferiti al server. Anche l´indirizzo IP del browser che è stato utilizzato dal visitatore per accedere al sito web viene immagazzinato da Google. Puoi trovare la privacy policy su: https://www.google.com/policies/privacy/ e la rinuncia su: https://adssettings.google.com/authenticated.
Google Library per Ajax e jQuery
Utilizziamo Ajax e jQuery JavaScript library per ottimizzare l´indice di caricamento pagina. In questo caso, le librerie del programma vengono recuperate dai server dell’azienda Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (Google) in particolare il Google CDN. Se hai già utilizzato jQuery in un´altra pagina di Google CDN, il tuo browser utilizzerà la copia cache. Altrimenti, verranno scaricate le informazioni richieste. Nel fare ciò, il sito web che hai visitato verrà inviato ai server Google. Anche l´indirizzo IP del tuo dispositivo viene immagazzinato da Google. Per maggiori informazioni, visita: https://cloud.google.com/cdn/?hl=en e https://www.google.com/policies/privacy/?hl=en. Per impedire l´esecuzione di JavaScript, puoi installare un JavaScript Blocker.
Google reCAPTCHA
Nei nostri siti web utilizziamo “Google reCAPTCHA” (di seguito “reCAPTCHA”). Questo servizio è fornito da Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). reCAPTCHA viene utilizzato per verificare se i dati inseriti nel nostro sito web (ad esempio in un modulo di contatto) sono stati inseriti da un utente o da un programma automatizzato. A tale scopo, reCAPTCHA analizza il comportamento del visitatore del sito web secondo diverse caratteristiche. Questa analisi inizia automaticamente non appena il visitatore del sito web entra nel sito. Per l’analisi, reCAPTCHA valuta varie informazioni (ad esempio, l’indirizzo IP, la durata del visitatore sul sito web o i movimenti del mouse effettuati dall’utente). I dati raccolti durante l’analisi saranno inoltrati a Google.
Le analisi di reCAPTCHA si svolgono completamente in background. I visitatori del sito non sono informati che tale analisi è in corso.
Il trattamento dei dati si basa sull’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR. Il gestore del sito web ha un legittimo interesse a proteggere il proprio sito dall’analisi automatica abusiva dei contenuti e dagli spam.
Per maggiori informazioni su Google reCAPTCHA e sull’informativa sulla privacy di Google, visitate i seguenti link:
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Google Maps
Utilizziamo il servizio Google Maps fornito da Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, per mostrare la posizione dell´indirizzo. La privacy policy può essere trovata al seguente indirizzo: https://www.google.com/policies/privacy/ e la rinuncia su: https://adssettings.google.com/authenticated.
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Queste operazioni di elaborazione vengono effettuate solo con il consenso esplicito ai sensi dell’Art. 6 comma. 1 lit. a GDPR.
OpenStreetMap
Questo sito utilizza lo strumento di mappatura open source „OpenStreetMap“ (OSM) tramite una API. Il fornitore è la OpenStreetMap Foundation. Per utilizzare le funzioni di OpenStreetMap è necessario memorizzare il proprio indirizzo IP. Queste informazioni vengono di solito trasmesse ad un server di OpenStreetMap e lì memorizzate. Il provider di questo sito non ha alcuna influenza su questa trasmissione di dati.
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Maggiori informazioni sul trattamento dei dati utente si trovano sulla privacy page di OpenStreetMap e qui http://wiki.openstreetmap.org/wiki/Legal_FAQ.
ShareThis Pulsante Social Media sul blog tellows
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Tele nei social network
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Diritto alla portabilità dei dati
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- il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati.
Nell’esercitare i propri diritti relativamente alla portabilità dei dati a norma del paragrafo 1, l’interessato ha il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da un titolare del trattamento all’altro, se tecnicamente fattibile. L’esercizio del diritto di rimozione non è influenzato. Tale diritto non si applica al trattamento necessario per l’esecuzione di un compito svolto nell’interesse pubblico o nell’esercizio di pubblici poteri conferito al responsabile del trattamento.
Diritto di opposizione
L’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettere e) o f), compresa la profilazione sulla base di tali disposizioni.
Il titolare del trattamento si astiene dal trattare ulteriormente i dati personali salvo che egli dimostri l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
Qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, l’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano effettuato per tali finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.
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Processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione
L’interessato ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona. Il paragrafo 1 non si applica nel caso in cui la decisione:
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Questo diritto può essere esercitato dalla persona interessata in qualsiasi momento rivolgendosi alla persona responsabile.
Diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo
Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, l’interessato che ritenga che il trattamento che lo riguarda violi il presente regolamento ha il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo, segnatamente nello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione.
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Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o extragiudiziale disponibile, compreso il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo ai sensi dell’articolo 77, ogni interessato ha il diritto di proporre un ricorso giurisdizionale effettivo qualora ritenga che i diritti di cui gode a norma del presente regolamento siano stati violati a seguito di un trattamento.
Utilizzo dei dati nelle applicazioni tellows
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Applicazioni tellows iOS
Per garantire la piena funzionalità delle applicazioni premium iOS „tellows pro Caller ID“ e „tellows – Reverse Search“, durante l’installazione è necessaria la creazione di tre nuovi contatti nel vostro smartphone. In questi contatti vengono salvate le scorelist, che forniscono all’utente informazioni sul tipo di chiamata e sul punteggio di un chiamante indesiderato. Durante l’installazione, l’approvazione per accedere ai contatti dello smartphone è un requisito indispensabile. Non si accede ai contatti e ai dati personali. L’applicazione per iPhone „tellows Caller ID & Blocco“ importa le scorlist nella memoria interna dell’iPhone.
Le condizioni d’uso dettagliate delle app per iPhone si trovano qui:
https://www.tellows.it/c/about-tellows-it/condizioni-di-utilizzo/#termsofuseapp
Applicazione tellows Android
L’applicazione tellows per Android raccoglie le chiamate in arrivo e invia il numero di telefono a tellows per confrontarlo con la lista nera e bloccarlo se necessario. Con l’invio dei commenti e delle valutazioni che ne derivano, i numeri di telefono vengono classificati. Quando viene inviata una valutazione, il numero di telefono valutato e i dati associati come il commento e il nome dell’utente vengono inviati a tellows. Quando viene inviata una valutazione, anche l’indirizzo IP viene trasmesso a tellows. La rimozione dei contenuti può essere fatta con l’aiuto di un pulsante di spam. I numeri di telefono delle chiamate in arrivo vengono inviati al nostro server per fornire statistiche anonime sul chiamante e attività sui numeri di telefono di spam. I numeri dei tuoi contatti non vengono trasferiti a tellows se è stato concesso il permesso di condivisione dei contatti. Quando si utilizza la versione premium, una lista di blocco personale viene importata nel telefono, che viene utilizzato per identificare e bloccare i numeri sulla lista di blocco. Il numero di telefono viene aggiunto dall’applicazione. I contatti e i dati personali rimangono inalterati.
Autorizzazioni
Per garantire la piena funzionalità dell’applicazione tellows, prima dell’uso ti verrà chiesto di concedere le seguenti autorizzazioni:
- Registro chiamate
I numeri presenti nel registro chiamate vengono confrontati con la banca dati tellows, se il numero non è presente in rubrica. - Effettuare e gestire le telefonate
Visualizzare le informazioni sul chiamante o bloccare il numero di telefono durante una chiamata in arrivo. I numeri di telefono sconosciuti vengono inviati per questo motivo ai nostri server. - Contatti
Concedere il permesso di condividere i contatti assicura che solo i numeri di telefono sconosciuti siano controllati da tellows e non i contatti che già conosci. Con il permesso i contatti sono esclusi dall’identificazione e non ricevono un punteggio tellows. I contatti personali non saranno inviati a tellows. - Ricevi SMS (opzionale)
Visualizza le informazioni sul numero di telefono sconosciuto dopo aver ricevuto SMS.
Dati personali
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Uso di Google Admob nell’applicazione tellows Android
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I dati generati in questo contesto possono essere trasmessi da Google a un server negli USA per la valutazione e ivi memorizzati. Nel caso in cui i dati personali vengano trasferiti negli USA, sono stati stipulati con Google LLC i corrispondenti contratti standard dell’UE (garanzia adeguata per l’elaborazione dei dati in paesi non europei). Potete trovare le clausole contrattuali standard dell’UE utilizzate tramite l’URL https://eur-lex.europa.eu/legal-content/IT/TXT/HTML/?uri=CELEX:32010D0087.
Uso di Google Firebase nelle applicazioni Android e iOS
Google Firebase, o Firebase Analytics, è un servizio di analisi fornito da Google Inc. (Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, „Google“). Alcuni servizi di Firebase elaborano informazioni personali. Nella maggior parte dei casi, i dati personali si limitano ai cosiddetti „ID di istanza“ con indicazione dell’ora. Gli ID di istanza di Firebase sono unici e consentono di collegare diversi eventi o processi. Questi dati non sono informazioni di identificazione personale, né facciamo sforzi per personalizzarli in seguito. Elaboriamo questi dati riassunti per l’analisi e l’ottimizzazione del comportamento d’uso, come ad esempio la valutazione dei rapporti di crash. Non utilizziamo i servizi di Firebase che utilizzano informazioni di identificazione personale, come indirizzi IP, indirizzi e-mail, numeri di telefono o password. I dati generati in questo contesto possono essere trasmessi da Google a un server negli USA per la valutazione e ivi memorizzati. Nel caso in cui i dati personali vengano trasferiti negli USA, sono stati stipulati con Google LLC i corrispondenti contratti standard dell’UE (garanzia adeguata per l’elaborazione dei dati in paesi non europei). Potete trovare le clausole contrattuali standard dell’UE utilizzate tramite l’URL https://eur-lex.europa.eu/legal-content/IT/TXT/HTML/?uri=CELEX:32010D0087.
Ulteriori informazioni su Google Firebase e sulla privacy sono disponibili ai seguenti link: https://www.google.com/policies/privacy/ e https://firebase.google.com/
Uso di Crashlytics nelle applicazioni Android e iOS
La nostra applicazione utilizza gli strumenti analitici di Crashlytics, 1 Kendall Square, Cambridge, MA 02139, USA. Crashlytics è un servizio di monitoraggio fornito da Google Ireland Limited. Utilizza informazioni sul dispositivo, la versione dell’applicazione che avete installato e altre informazioni che possono aiutare a risolvere gli errori. Queste si riferiscono principalmente al software e all’hardware dell’utente. Non vengono trasmessi dati personali. Verranno inviati solo rapporti di crash in tempo reale, con i dettagli dei codici e le informazioni sul dispositivo per semplificare la manutenzione e migliorare la conseguente stabilità dell’app. Questo strumento utilizza indirizzi IP anonimi a scopo di analisi. Pertanto, non è possibile determinare chi è l’utente dell’indirizzo IP in questione.
Uso di Facebook SDK nelle applicazioni Android e iOS
Inoltre, l’applicazione utilizza il cosiddetto Facebook Software Development Kit (SDK). L’SDK di Facebook è pubblicato e amministrato da Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“) (la base giuridica è l’Art. 6 (1) lit. GDPR) L’utilizzo dell’SDK di Facebook ci consente di ottimizzare il successo pubblicitario su Facebook tramite l’app, ad esempio non mostrando gli annunci sui dispositivi sui quali l’app è già installata. A tale scopo, l’app trasmette a Facebook i seguenti dati pseudonimizzati: L’App ID (identico su tutti i dispositivi), l’informazione che l’app è stata avviata e fornita dal sistema operativo del dispositivo Advertising Identifier (IDFA). Altri dati non vengono trasmessi a Facebook. Inoltre non riceviamo da Facebook alcun dato che ci consenta di identificare gli utenti.
Utilizzando l’app, l’utente dichiara il proprio consenso all’integrazione dell’SDK di Facebook e alla relativa raccolta, memorizzazione, trasferimento ed elaborazione dei dati dell’utente nella misura descritta. Le informazioni raccolte in questo modo non sono collegate ai dati personali degli utenti tellows nel software di analisi. In questo contesto, i dati possono essere trasmessi anche a server negli USA.
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